Noch Fragen
Häufig gestellte Fragen
Bestellungen
Jede Bestellung wird innerhalb von 24 Stunden verpackt und verschickt. Bei Bestellungen, die ab Samstagabend eingehen, werden diese am Montag verpackt und verschickt.
Um deine Bestellung zu stornieren, schick uns einfach deinen Stornierungswunsch per E-Mail an info@lms-handel.de. Bitte vergiss nicht deine Auftragsnummer anzugeben, damit wir deine Bestellung zuordnen und entsprechend für dich stornieren können. Wir werden dich selbstverständlich über die Stornierung informieren.
Per Paypal, Amazon Pay, Sofortüberweisung, Überweisung oder Kreditkarte.
In deinem Kundenkonto unter Bestellungen kannst du alle deine bisherigen Bestellungen auf einem Blick sehen.
In der Regel erfolgt die Zustellung deiner Bestellung innerhalb von 2 - 3 Werktagen innerhalb Deutschlands. Auslandslieferungen benötigen in der Regel 5–7 Werktage.
Sollte deine Bestellung innerhalb dieser Zeit nicht eintreffen, bitten wir dich um Geduld. Gerade in Zeiten wie der Vor-/Weihnachtszeit oder Ostern sind unsere Transportdienstleister stärker ausgelastet, was dazu führen kann, dass deine Bestellung ggf. später zugestellt wird.
Sollte deine Bestellung jedoch nach 7–10 Werktagen noch immer nicht eingetroffen sein, kontaktiere uns per Mail an info@lms-handel.
Vorverkaufsartikel
Solltest du Vorverkaufsartikel und Artikel, die wir auf Lager haben, in einer Bestellung tätigen, wird die gesamte Lieferung am Tag der spätesten Verfügbarkeit verschickt.
Beispiel: Du bestellst die vorrätige Yu-Gi-Oh! Karte (sofort lieferbar) und einen Vorverkaufsartikel (Verfügbarkeit in der Zukunft) in einer Bestellung. Deine gesamte Bestellung wird somit erst verschickt, wenn der Vorverkaufsartikel verfügbar ist.
Über Produkte
OVP bedeutet ganz einfach: Originalverpackung. Fast alle Produkte, die wir bei uns anbieten, sind OVP-Produkte. Ausgenommen hiervon sind Einzelkarten.
Einzelkarten, die ihr in dem Onlineshop findet, sind zu 99,9 % im Zustand Near Mint
(Near Mint bedeutet Neuwertig. Dennoch kann es manchmal zu Produktionsfehlern kommen, auf die wir keinen Einfluss haben).
Normalerweise findest du jedes Produkt was neu angekündigt wird, innerhalb von 48 Stunden bei uns im Shop mit Erscheinungsdatum!
Produkte finden
Du suchst eine bestimmte Sammelkarte oder ein Produkt? Auf der Website findest du oben Rechts ein Lupensymbol mit der du entsprechend eine
Einzelkarte oder Produkt suchen kannst.